‘거리두는 추석연휴’…고객보호·금리 혜택으로 다가가는 저축은행업계

명절 특수 노리는 보이스피싱 예방 노력에
상여금·용돈 등 여유자금 단기간 예치에도 이자 주는 파킹통장
간편 송금 서비스 및 GS25 현금인출 수수료 면제로 편의성 'UP'

정부가 코로나19 확진자 확산을 막기 위해 사회적 거리두기 4단계를 이어가면서 이번 추석 명절에도 고향 방문을 자제하는 사람들이 늘고 있다.

대신 송금이나, 선물로 마음을 전하는 ‘비대면 추석 연휴’를 보내는 사회적 분위기가 이어지고 있다. 이러한 상황 속에서 저축은행들은 고객을 위해 더 안전하고 더욱 다양한 금융 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다.

JT친애저축은행 홈페이지에 공지된 ‘여신금융법(가칭) 위반 협박 보이스피싱’ 방지 안내문.

18일 금융권에 따르면 저축은행들은 명절 특수를 노린 보이스피싱 등 금융사기 예방에 박차를 가하고 있다. 다양한 금융사기 수법에 대한 실제 사례를 고객들의 경각심을 높여가고 있다.

JT저축은행은 보이스피싱 금융 범죄 예방을 통해 고객의 자산을 보호하고 이 같은 공로를 인정받아 광주동부경찰서로부터 감사장을 받은 바 있다. 또 고객의 이상 거래 징후를 포착해 금융 범죄 피해를 사전에 예방했다. 고객을 대상으로 다양한 보이스피싱 사례 소개와 대처 방법을 안내하는 문자를 발송하고 있다. 특히 실제 보이스 피싱 범죄 조직이 보내 온 자녀 사칭 사례를 공론화 시켜 업계 전반의 금융 범죄 예방에 대한 경각심을 높이는 등 선도적인 역할을 수행하고 있다.

JT친애저축은행은 ‘여신금융법(가칭) 위반 협박 보이스피싱’의 수법을 쉽게 이해할 수 있도록 돕는 이미지를 제작해 홈페이지 메인 화면에 게시하고, 자사 사칭 불법 대출 영업 전화의 특징을 자세히 공지하고 있다. 앱 고도화 등을 통해 금융사기 예방에 나서는 저축은행도 있다. SBI저축은행은 인공지능을 기반으로 출처가 불분명한 앱, 가짜 앱, 변조된 앱을 차단하는 보이스피싱 앱 탐지 솔루션 ‘페이크파인더’를 도입해 악성 앱으로 인해 발생할 수 있는 금융사고를 예방하고 있다.

이외에도 선제적으로 수신금리를 올려 고객들이 여유자금을 저축은행에 맡길 수 있도록 유도하고 있다.

명절 기간 직장에서 받은 상여금이나 친인척에게 받은 용돈이 있다면 단기간 예치해도 이자를 제공하는 ‘파킹 통장’이나 상대적으로 금리가 높은 저축은행의 예·적금 상품에 주목해도 좋다. 저축은행 예금은 ‘예금자보호법’에 근거해 1인당 최대 5000만 원까지 보호받을 수 있는 만큼 용도나 기간 등 고객별 상황에 맞는 자금 운용이 가능하다.

JT저축은행의 파킹통장 ‘JT점프업 저축예금’은 기본 금리 연 1.3%(9월 15일 기준·변동금리)를 제공한다. ‘JT점프업 저축예금’은 예치 기간, 잔액 유지 등 별도의 까다로운 우대금리 조건이 없어 하루만 맡겨도 금리 혜택을 보장받을 수 있다. 이 상품은 저축은행중앙회 모바일 앱 ‘SB톡톡 플러스’를 통해서 가입이 가능하다.

웰컴저축은행은 조건 없이 연 1.3%의 금리를 제공하는 자유입출금 상품인 ‘웰컴비대면보통예금’ 상품을 제공 중이다. 3000만원 이하의 금액을 맡기면 아무 조건 없이 연 1.3%의 금리를 받을 수 있다. SBI저축은행이 모바일뱅킹 앱 사이다뱅크에서 제공하고 있는 ‘입출금통장’도 조건 없이 2억원 이하의 금액을 맡기면 연 1.2%의 이자를 제공한다.

저축은행 체크카드 또는 현금카드가 있는 고객은 GS25 편의점 내 효성티엔에스 ATM(자동현금입출금기) 및 CD(현금출납기) 기기에서 24시간 무료로 출금 서비스를 이용할 수 있다. / 제공=저축은행중앙회

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